Consulente di leadership e gestione di conflitti multiculturali

Bernardo Figueiras

Biografia

Bernardo Figueiras nasceu em Tavira, no Algarve, e licenciou-se em Psicologia Organizacional pelo ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa em 2005. Começou a carreira numa empresa de formação corporativa em Lisboa antes de integrar, em 2008, a equipa de Recursos Humanos da Sonae Sierra — gestora de centros comerciais com operações em Portugal, Brasil, Itália, Alemanha e Colômbia. Durante dez anos na Sonae Sierra, assumiu funções progressivamente mais sénior na área de Desenvolvimento Organizacional, gerindo equipas multiculturais e distribuídas em quatro fusos horários. A necessidade de resolver conflitos entre colaboradores de culturas muito distintas levou-o a aprofundar a sua formação: concluiu o Executive MBA na Católica Porto Business School em 2014, com dissertação sobre "Gestão de conflitos interculturais em equipas globais". Em 2019 saiu da Sonae Sierra e instalou-se em Coimbra, onde criou a Figueiras Liderança & Conflitos, consultoria com enfoque em empresas com equipas geograficamente distribuídas — multinacionais portuguesas, startups com expansão ibero-americana e organizações do terceiro setor com voluntários internacionais. É membro da Associação Portuguesa de Mediação (APM) e colabora como supervisor de estágio no Mestrado em Comportamento Organizacional do ISCTE. Em 2023, foi orador no congresso da European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP) em Cracóvia, com uma comunicação sobre padrões de conflito em equipas multiculturais remotas.
Punto di vista

Un conflitto in un team distribuito su tre fusi orari non è un conflitto di personalità. È un conflitto di temporalità. La maggior parte dei manager non fa questa distinzione.

Aree di competenza

  • Conflitti in team multiculturali distribuiti
  • Executive MBA Católica Porto, 2014
  • Sviluppo organizzativo internazionale (Sonae Sierra, 10 anni)
  • Membro APM (Associação Portuguesa de Mediação)
  • Relatore, EAWOP Congress, Cracovia, 2023

Percorso dettagliato

Laurea in Psicologia Organizzativa all'ISCTE-IUL (Lisbona, 2005). Dieci anni in sviluppo organizzativo in Sonae Sierra, gestore di centri commerciali in Portogallo, Brasile, Italia, Germania e Colombia. Executive MBA alla Católica Porto Business School (2014), dissertazione sulla gestione dei conflitti interculturali nei team globali. Fondatore di Figueiras Liderança & Conflitos a Coimbra, membro dell'APM.

Formazione e certificazioni

Executive MBA — Católica Porto Business School, 2014Laurea in Psicologia Organizzativa — ISCTE-IUL, 2005Membro — Associação Portuguesa de Mediação (APM)Relatore, Congresso EAWOP, Cracovia, 2023

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