Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est Sec & Cloud (EURL), société éditrice de TrustLeader, dont le siège social est situé au 15 rue de la Paix, 75002 Paris, France. Email : dpo@trust-leader.com
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (haché)
- Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
- Données d'utilisation : historique des simulations, scores, progression, quiz réalisés
- Données de paiement : traitées par notre prestataire (Stripe)
- Données d'entreprise : nom, taille, secteur (comptes Entreprise uniquement)
3. Finalités du traitement
- Fourniture et fonctionnement du service
- Personnalisation de l'expérience utilisateur
- Amélioration de nos services et algorithmes
- Facturation et gestion de l'abonnement
- Communication relative au service
- Conformité avec nos obligations légales
4. Base légale
- Consentement : cookies non essentiels et communications marketing
- Exécution du contrat : fourniture du service
- Intérêt légitime : amélioration des services et sécurité
- Obligation légale : facturation et conformité
5. Durée de conservation
- Données de compte : durée du contrat + 3 ans après résiliation
- Données de simulation : tant que le compte est actif
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs de connexion : 12 mois
- Cookies : selon la durée de chaque cookie
6. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- Prestataires techniques : hébergeur, Stripe, outils d'analyse
- Administrateurs d'entreprise : statistiques agrégées de l'équipe (comptes Entreprise)
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles : chiffrement SSL, hachage des mots de passe, contrôle d'accès, audits de sécurité réguliers.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données personnelles
- Rectification des données inexactes
- Effacement de vos données
- Limitation du traitement
- Portabilité de vos données
- Opposition au traitement
- Retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : dpo@trust-leader.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
9. Données hors UE
Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'UE. Nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).
10. Contact
Email : dpo@trust-leader.com
Adresse : Sec & Cloud (EURL), 15 rue de la Paix, 75002 Paris, France
Dernière mise à jour : janvier 2025