Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation de la plateforme TrustLeader, accessible à l'adresse trust-leader.com.

Article 2 — Inscription

L'utilisation de la plateforme TrustLeader nécessite une inscription préalable. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour. L'utilisateur est seul responsable de la sécurité de ses identifiants.

L'inscription est ouverte à toute personne majeure capable. Les mineurs ne peuvent utiliser le service que sous la responsabilité de leurs parents ou tuteurs.

Article 3 — Services

TrustLeader propose une plateforme d'entraînement à la gestion de conflits utilisant l'intelligence artificielle. Les services incluent :

Simulations de dialogues avec des personnages virtuels
Quiz et micro-apprentissage
Rapports d'analyse comportementale
Suivi de progression personnalisé
Mode vocal (plans payants)

Article 4 — Abonnements et tarification

TrustLeader propose différents plans d'abonnement : Gratuit, Pro et Entreprise. Les tarifs sont indiqués sur la page Tarifs. TrustLeader se réserve le droit de modifier les tarifs en informant les utilisateurs au moins 30 jours à l'avance.

L'abonnement est renouvelé automatiquement à l'échéance. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son espace personnel.

Article 5 — Utilisation du service

L'utilisateur s'engage à utiliser le service de manière conforme aux lois et règlements. Il est notamment interdit de :

Utiliser le service à des fins illicites ou frauduleuses
Reproduire, vendre ou redistribuer le service sans autorisation
Tenter de porter atteinte au bon fonctionnement du service
Collecter les données d'autres utilisateurs sans consentement

Article 6 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de la plateforme (textes, images, algorithmes, marque) est la propriété exclusive de Sec & Cloud (EURL). L'utilisateur bénéficie d'un droit d'utilisation personnel et non exclusif.

Article 7 — Protection des données

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité.

Article 8 — Responsabilité

TrustLeader fournit le service « en l'état ». La plateforme est un outil de formation et ne remplace pas un avis professionnel. TrustLeader ne saurait être tenu responsable des décisions prises par les utilisateurs sur la base des simulations et analyses fournies.

Article 9 — Modification des CGU

TrustLeader se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication. L'utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU.

Article 10 — Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Article 11 — Contact

Pour toute question : contact@trust-leader.com