Combien coûtent réellement les conflits dans votre équipe ?
Répondez à 8 questions sur votre équipe. Nous chiffrons le coût caché des tensions — et ce que vous pouvez en récupérer.
3 minutes · Aucune donnée transmise · Résultat immédiat
Effectif total, managers inclus
Personnes qui encadrent au moins un collaborateur
Désaccords ou frictions observés dans l'équipe
Sur les 12 derniers mois
Arrêts au-delà de ce que vous observez habituellement
Départs à l'initiative du collaborateur, sur 12 mois
Silence, retrait, participation minimale
Collaborateurs partis à cause de leur manager ou d'un conflit non résolu
Pour convertir le temps perdu en euros
Score de santé d'équipe
À surveiller
Des signaux s'accumulent. Chaque mois sans intervention augmente le coût et le risque de départs.
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Estimation indicative, non contractuelle. Modèle inspiré du calculateur ROI TrustLeader et des références publiques du secteur (CPP Global Human Capital Report, Gallup, SHRM).
Les tensions d'équipe ne sortent jamais dans un budget : elles se cachent dans le turnover, l'absentéisme, les réunions qui s'allongent et le temps managérial absorbé. Selon l'Observatoire OpinionWay (2021), les conflits coûtent 152 Mds€ par an en France — soit près d'un mois de travail perdu par salarié. Aux États-Unis, le temps passé sur les conflits a doublé depuis 2008 (Myers-Briggs Company, 2022). Le Team Conflict Scan convertit vos signaux d'équipe en un ordre de grandeur exploitable en comité de direction.
Comment le coût est calculé
Quatre postes de coût, chacun avec une hypothèse visible et ajustable :
Temps managérial absorbé
Selon la fréquence des tensions, nous estimons entre 0 et 5 heures par semaine absorbées par les conflits, valorisées au coût horaire employeur.
Conflits déclarés aux RH
Chaque conflit formel mobilise RH et participants pendant environ 5 jours ouvrés de travail cumulé.
Turnover attribuable
Environ 30 % des départs volontaires sont reliés à la relation de travail ou au management (« people leave managers »). Le coût de remplacement est estimé à 100 % du salaire annuel — médiane de la fourchette Gallup (50 à 200 % du salaire, 2019).
Absentéisme et désengagement
Quote-part d'arrêts et de retrait en réunion attribuée au climat, valorisée au coût employeur journalier.
Questions fréquentes
Le scan est-il vraiment gratuit ?
Oui. Aucune inscription, aucune carte bancaire, aucune donnée transmise à un serveur : tout le calcul se fait dans votre navigateur.
À qui s'adresse cet outil ?
Aux DRH, RRH et managers d'équipe qui veulent un ordre de grandeur défendable du coût caché des conflits, avant d'inscrire le sujet à un budget formation ou prévention.
Comment le score de santé est-il calculé ?
Six signaux pondérés (fréquence des tensions, conflits déclarés, absentéisme, turnover, désengagement, départs liés aux conflits), avec une pondération qui tient compte de la taille de l'équipe.
Mes réponses sont-elles stockées ?
Non. Le scan fonctionne entièrement côté navigateur. Si vous partagez votre résultat, vos réponses sont encodées dans l'URL — c'est le seul endroit où elles existent.
Que se passe-t-il après le scan ?
Vous pouvez réserver une démo de 20 minutes pour voir comment TrustLeader prépare les managers aux conversations difficiles — ou simplement repartir avec votre chiffrage.