Consultant en leadership & gestion des conflits multiculturels

Bernardo Figueiras

Biographie

Bernardo Figueiras nasceu em Tavira, no Algarve, e licenciou-se em Psicologia Organizacional pelo ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa em 2005. Começou a carreira numa empresa de formação corporativa em Lisboa antes de integrar, em 2008, a equipa de Recursos Humanos da Sonae Sierra — gestora de centros comerciais com operações em Portugal, Brasil, Itália, Alemanha e Colômbia. Durante dez anos na Sonae Sierra, assumiu funções progressivamente mais sénior na área de Desenvolvimento Organizacional, gerindo equipas multiculturais e distribuídas em quatro fusos horários. A necessidade de resolver conflitos entre colaboradores de culturas muito distintas levou-o a aprofundar a sua formação: concluiu o Executive MBA na Católica Porto Business School em 2014, com dissertação sobre "Gestão de conflitos interculturais em equipas globais". Em 2019 saiu da Sonae Sierra e instalou-se em Coimbra, onde criou a Figueiras Liderança & Conflitos, consultoria com enfoque em empresas com equipas geograficamente distribuídas — multinacionais portuguesas, startups com expansão ibero-americana e organizações do terceiro setor com voluntários internacionais. É membro da Associação Portuguesa de Mediação (APM) e colabora como supervisor de estágio no Mestrado em Comportamento Organizacional do ISCTE. Em 2023, foi orador no congresso da European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP) em Cracóvia, com uma comunicação sobre padrões de conflito em equipas multiculturais remotas.
Point de vue

Un conflit dans une équipe distribuée sur trois fuseaux horaires n'est pas un conflit de personnalités. C'est un conflit de temporalités. La plupart des managers ne font pas cette distinction.

Domaines d'expertise

  • Conflits en équipes multiculturales distribuées
  • Executive MBA Católica Porto, 2014
  • Développement organisationnel international (Sonae Sierra, 10 ans)
  • Membre APM (Associação Portuguesa de Mediação)
  • Orador EAWOP Congress, Cracovie, 2023

Parcours détaillé

Licencié en Psychologie Organisationnelle à l'ISCTE-IUL (Lisbonne, 2005). Dix ans responsable du développement organisationnel chez Sonae Sierra, gestionnaire de centres commerciaux opérant au Portugal, Brésil, Italie, Allemagne et Colombie. Executive MBA à la Católica Porto Business School (2014), thèse sur la gestion des conflits interculturels en équipes globales. Fondateur de Figueiras Liderança & Conflitos à Coimbra, membre de l'APM.

Formations & certifications

Executive MBA — Católica Porto Business School, 2014Licence en psychologie organisationnelle — ISCTE-IUL, 2005Membre — Associação Portuguesa de Mediação (APM)Orateur, Congrès EAWOP, Cracovie, 2023

Articles publiés

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