Saskia Terpstra

Saskia Terpstra se concentre sur des environnements où la pression hiérarchique et la charge émotionnelle se cumulent structurellement — industrie de procédés, hôpitaux, grandes structures de santé. Elle aide les équipes à repérer les signaux faibles d'un conflit avant qu'il n'affecte la sécurité ou la qualité du travail. Chaque situation est traitée au cas par cas, sans grille toute faite ni jugement hâtif sur les responsabilités.