Quanto custam realmente os conflitos à sua equipa?
Responda a 8 perguntas sobre a sua equipa. Quantificamos o custo oculto da tensão — e quanto dele pode recuperar.
3 minutos · Nenhum dado sai do seu navegador · Resultados instantâneos
Efectivo total, gestores incluídos
Pessoas que gerem pelo menos um elemento da equipa
Desacordos ou fricções observados na equipa
Nos últimos 12 meses
Baixas por doença acima do que observa habitualmente
Saídas por iniciativa do colaborador, últimos 12 meses
Silêncio, retracção, participação mínima
Pessoas que saíram por causa do seu responsável ou de um conflito não resolvido
Usado para converter o tempo perdido em euros
Pontuação de saúde da equipa
Atenção
Os sinais acumulam-se. Cada mês sem intervenção acrescenta custos e risco de saídas.
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Enviaremos por email a estimativa detalhada e as alavancas para a reduzir.
Estimativa indicativa, sem valor contratual. Modelo inspirado na calculadora de ROI da TrustLeader e em referências públicas do sector (CPP Global Human Capital Report, Gallup, SHRM).
A tensão na equipa nunca aparece numa rubrica orçamental: esconde-se na rotatividade, no absentismo, nas reuniões que se arrastam e no tempo de gestão absorvido. O observatório OpinionWay francês (2021) estima o custo dos conflitos no trabalho em 152 mil milhões de euros por ano — quase um mês de trabalho perdido por colaborador. Nos EUA, o tempo dedicado a conflitos duplicou desde 2008 (Myers-Briggs Company, 2022). O Team Conflict Scan converte os sinais da sua equipa numa ordem de grandeza que pode apresentar a um conselho de administração.
Como o custo é calculado
Quatro rubricas de custo, cada uma com um pressuposto visível e ajustável:
Tempo de gestão absorvido
Consoante a frequência das tensões, estimamos entre 0 e 5 horas por semana absorvidas pelo conflito, valorizadas ao custo horário para a entidade empregadora.
Conflitos declarados aos RH
Cada conflito formal ocupa os RH e os participantes durante cerca de 5 dias úteis acumulados.
Rotatividade atribuível
Cerca de 30% das saídas voluntárias estão ligadas às relações de trabalho ou à gestão ("people leave managers"). O custo de substituição é estimado em 100% do salário anual — o ponto médio do intervalo da Gallup (50–200% do salário, 2019).
Absentismo e desmobilização
Parcela das baixas por doença e da retracção nas reuniões atribuída ao clima, valorizada ao custo diário para a entidade empregadora.
Perguntas frequentes
A análise é realmente gratuita?
Sim. Sem registo, sem cartão de crédito, nada é enviado para um servidor: todo o cálculo corre no seu navegador.
Para quem é esta ferramenta?
Para responsáveis de RH e gestores de equipa que pretendem uma ordem de grandeza sustentável do custo oculto do conflito, antes de comprometer orçamento em formação ou prevenção.
Como é calculada a pontuação de saúde?
Seis sinais ponderados (frequência das tensões, conflitos declarados, absentismo, rotatividade, desmobilização, saídas ligadas a conflitos), com uma ponderação que tem em conta a dimensão da equipa.
As minhas respostas são armazenadas?
Não. A análise corre inteiramente no seu navegador. Se partilhar o seu resultado, as suas respostas são codificadas no URL — é o único local onde existem.
O que acontece depois da análise?
Pode agendar uma demo de 20 minutos para ver como a TrustLeader prepara os gestores para conversas difíceis — ou simplesmente sair com a sua estimativa.