Consultor de Liderança & Gestão de Conflitos Multiculturais

Bernardo Figueiras

Biografia

Bernardo Figueiras nasceu em Tavira, no Algarve, e licenciou-se em Psicologia Organizacional pelo ISCTE-Instituto Universitário de Lisboa em 2005. Começou a carreira numa empresa de formação corporativa em Lisboa antes de integrar, em 2008, a equipa de Recursos Humanos da Sonae Sierra — gestora de centros comerciais com operações em Portugal, Brasil, Itália, Alemanha e Colômbia. Durante dez anos na Sonae Sierra, assumiu funções progressivamente mais sénior na área de Desenvolvimento Organizacional, gerindo equipas multiculturais e distribuídas em quatro fusos horários. A necessidade de resolver conflitos entre colaboradores de culturas muito distintas levou-o a aprofundar a sua formação: concluiu o Executive MBA na Católica Porto Business School em 2014, com dissertação sobre "Gestão de conflitos interculturais em equipas globais". Em 2019 saiu da Sonae Sierra e instalou-se em Coimbra, onde criou a Figueiras Liderança & Conflitos, consultoria com enfoque em empresas com equipas geograficamente distribuídas — multinacionais portuguesas, startups com expansão ibero-americana e organizações do terceiro setor com voluntários internacionais. É membro da Associação Portuguesa de Mediação (APM) e colabora como supervisor de estágio no Mestrado em Comportamento Organizacional do ISCTE. Em 2023, foi orador no congresso da European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP) em Cracóvia, com uma comunicação sobre padrões de conflito em equipas multiculturais remotas.
Ponto de vista

Um conflito numa equipa distribuída por três fusos horários não é um conflito de personalidades. É um conflito de temporalidades. A maioria dos gestores não faz essa distinção.

Áreas de especialização

  • Conflitos em equipas multiculturais distribuídas
  • Executive MBA Católica Porto, 2014
  • Desenvolvimento organizacional internacional (Sonae Sierra, 10 anos)
  • Membro APM (Associação Portuguesa de Mediação)
  • Orador EAWOP Congress, Cracóvia, 2023

Percurso detalhado

Licenciado em Psicologia Organizacional pelo ISCTE-IUL (Lisboa, 2005). Dez anos em desenvolvimento organizacional na Sonae Sierra, gestora de centros comerciais com operações em Portugal, Brasil, Itália, Alemanha e Colômbia. Executive MBA na Católica Porto Business School (2014), dissertação sobre gestão de conflitos interculturais em equipas globais. Fundador da Figueiras Liderança & Conflitos em Coimbra, membro da APM.

Formação e certificações

Executive MBA — Católica Porto Business School, 2014Licenciatura em Psicologia Organizacional — ISCTE-IUL, 2005Membro — Associação Portuguesa de Mediação (APM)Orador EAWOP Congress, Cracóvia, 2023