Saskia Terpstra

Saskia Terpstra concentra-se em ambientes onde a pressão hierárquica e a carga emocional se acumulam estruturalmente — indústria de processos, hospitais, grandes organizações de saúde. Ajuda as equipas a identificar os primeiros sinais de um conflito antes que afete a segurança ou a qualidade do trabalho. Cada situação é tratada caso a caso, sem um modelo único nem julgamentos apressados sobre responsabilidades.