Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Sec & Cloud (EURL), sociedad editora de TrustLeader, con domicilio social en 15 rue de la Paix, 75002 París, Francia. Email: dpo@trust-leader.com

2. Datos recopilados

Recopilamos las siguientes categorías de datos:

Datos de identificación: nombre, apellido, email, contraseña (hasheada)
Datos de conexión: dirección IP, logs, tipo de navegador
Datos de uso: historial de simulaciones, puntuaciones, progreso, quizzes
Datos de pago: tratados por nuestro proveedor (Stripe)
Datos de empresa: nombre, tamaño, sector (cuentas Empresa)

3. Finalidades del tratamiento

Prestación y funcionamiento del servicio
Personalización de la experiencia
Mejora de servicios y algoritmos
Facturación y gestión de la suscripción
Comunicación sobre el servicio
Cumplimiento de obligaciones legales

4. Base legal

Consentimiento: cookies no esenciales y comunicaciones marketing
Ejecución del contrato: prestación del servicio
Interés legítimo: mejora del servicio y seguridad
Obligación legal: facturación y cumplimiento

5. Plazo de conservación

Datos de cuenta: duración del contrato + 3 años
Datos de simulación: mientras la cuenta esté activa
Datos de facturación: 10 años (obligación legal)
Logs: 12 meses
Cookies: según la duración de cada cookie

6. Compartición de datos

Sus datos no se venden. Pueden compartirse con:

Proveedores técnicos: hosting, Stripe, herramientas de análisis
Administradores de empresa: estadísticas agregadas (cuentas Empresa)
Autoridades competentes: en caso de obligación legal

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: cifrado SSL, hash de contraseñas, control de acceso, auditorías de seguridad.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene los siguientes derechos:

Acceso a sus datos
Rectificación de datos inexactos
Supresión de sus datos
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición al tratamiento
Retirada del consentimiento en cualquier momento

Para ejercer sus derechos: dpo@trust-leader.com. También puede presentar reclamación ante la AEPD.

9. Datos fuera de la UE

Algunos proveedores pueden estar fuera de la UE. Garantizamos las garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación).

10. Contacto

Email: dpo@trust-leader.com
Dirección: Sec & Cloud (EURL), 15 rue de la Paix, 75002 París, Francia