Condiciones Generales de Uso

Artículo 1 — Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso (CGU) definen los términos y condiciones de uso de la plataforma TrustLeader, accesible en trust-leader.com.

Artículo 2 — Registro

El uso de la plataforma TrustLeader requiere un registro previo. El usuario se compromete a proporcionar información exacta y actualizada. El usuario es el único responsable de la seguridad de sus credenciales.

El registro está abierto a toda persona mayor de edad con capacidad legal. Los menores solo pueden usar el servicio bajo la responsabilidad de sus padres o tutores.

Artículo 3 — Servicios

TrustLeader ofrece una plataforma de entrenamiento en gestión de conflictos basada en IA. Los servicios incluyen:

• Simulaciones de diálogos con personajes virtuales
• Quizzes y micro-aprendizaje
• Informes de análisis comportamental
• Seguimiento personalizado del progreso
• Modo de voz (planes de pago)

Artículo 4 — Suscripciones y precios

TrustLeader ofrece diferentes planes: Gratis, Pro y Empresa. Los precios se indican en la página de Precios. TrustLeader se reserva el derecho de modificar los precios con al menos 30 días de aviso.

La suscripción se renueva automáticamente al vencimiento. El usuario puede cancelar en cualquier momento desde su cuenta.

Artículo 5 — Uso del servicio

El usuario se compromete a utilizar el servicio conforme a las leyes y reglamentos. Está prohibido:

• Utilizar el servicio para fines ilícitos o fraudulentos
• Reproducir, vender o redistribuir el servicio sin autorización
• Intentar perturbar el funcionamiento del servicio
• Recopilar datos de otros usuarios sin su consentimiento

Artículo 6 — Propiedad intelectual

Todo el contenido de la plataforma (textos, imágenes, algoritmos, marca) es propiedad exclusiva de Sec & Cloud (EURL). El usuario obtiene un derecho de uso personal y no exclusivo.

Artículo 7 — Protección de datos

El tratamiento de datos personales se detalla en nuestra Política de Privacidad.

Artículo 8 — Responsabilidad

TrustLeader presta el servicio «tal cual». La plataforma es una herramienta de formación y no reemplaza un consejo profesional. TrustLeader no se responsabiliza de las decisiones tomadas por los usuarios.

Artículo 9 — Modificación de las CGU

TrustLeader se reserva el derecho de modificar las presentes CGU. Los cambios entran en vigor desde su publicación. Se invita al usuario a consultar periódicamente.

Artículo 10 — Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGU se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, los tribunales de París serán los únicos competentes.

Artículo 11 — Contacto

Para cualquier pregunta: contact@trust-leader.com