De academie voor moeilijke gesprekken

Oefen de gesprekken
die ertoe doen
voordat ze komen.

Het moeilijke gesprek wacht niet tot u er klaar voor bent. Oefen voordat het komt.

Gratis startenBekijk een demo
Instelling in 5 min.AVG-conform
Toonaangevende bedrijven vertrouwen op ons
TechCorpInnovate&CoSTARTUPFLOWGlobalHRManagerProleadtech/
— Hoe het werkt

Van het gesprek dat u vreest
naar het gesprek dat u leidt, in 4 stappen.

Vier eenvoudige stappen om uw managementvaardigheden te verbeteren

STAP 01

Kies een conflictscenario

Blader door onze catalogus van realistische scenario's gebaseerd op veelvoorkomende werksituaties en selecteer het scenario dat aansluit bij uw behoeften.

~ 2 MIN
STAP 02

Interactieve dialoog in real time

Interageer met een gesimuleerde gesprekspartner in een conflictsituatie. Oefen in chat- of spraakmodus.

~ 8 MIN
STAP 03

Ontvang een gedetailleerd vaardighedenrapport

Ontvang een gedetailleerde analyse van uw sterke punten en verbeterpunten met gepersonaliseerde aanbevelingen om vooruitgang te boeken.

DIRECT
STAP 04

Vorder in de loop van de tijd

Volg uw voortgang in een duidelijk dashboard. AI past scenario's aan uw niveau aan en versterkt uw blinde vlekken.

CONTINU
— Platform

De conflictbeheersingsvaardigheden die het
verschil maken

Trainingen vergroten bewustzijn. TrustLeader traint.

— Hoofdfunctie

Realistische dialoogsimulaties

Oefen met meeslepende scenario's gebaseerd op echte werksituaties voor een effectieve training.

LOPEND GESPREK
Ik denk niet dat er naar mij geluisterd is in dit project. Mijn feedback wordt systematisch genegeerd door het team.
Ik begrijp uw frustratie. Kunt u mij een concreet voorbeeld geven?
— Gedragsanalyse

Gedragsanalyse

Het systeem analyseert uw antwoorden en gedrag om u nauwkeurige inzichten te bieden in uw managementstijl.

LUISTERENEMPATHIEDUIDELIJKHEIDHOUDING
— Spraakmodus

Spraakmodus voor meer realisme

Spraaktraining voor een ervaring die nog dichter bij echte gesprekken en discussies aansluit.

Gepersonaliseerde feedback en rapporten

Ontvang gedetailleerde rapporten met op maat gemaakte aanbevelingen om snel vooruitgang te boeken.

Quiz en micro-leren

Test uw kennis met korte quiz om uw leerresultaten tussen de simulaties te consolideren.

Voortgangsopvolging

Visualiseer uw evolutie in de tijd met overzichtelijke dashboards en relevante indicatoren.

Wat u wordt

Na 10 simulaties bereidt u deze gesprekken
niet meer voor — u leidt ze.

Drie indicatoren volgen uw voortgang, sessie na sessie.

01
De 6 gemeten vaardigheden

Elke simulatie beoordeelt uw actief luisteren, empathie, emotioneel beheer, assertiviteit, herformulering en het zoeken naar oplossingen.

02
De Skill Readiness Score

Een score van 0 tot 100 per vaardigheid: wat klaar is om te gebruiken en wat nog training nodig heeft.

03
De relationele klimaatindex

De evolutie van uw interacties over 90 dagen, vergeleken met de voorgaande 90 dagen.

Start mijn simulaties

Lees de gids: omgaan met conflicten op het werk

— TL / SRS
Illustratief voorbeeld
73/ 100
Totaalscore
Actief luisteren82/100
Empathie74/100
Emotiemanagement71/100
Zelfbevestiging68/100
Herformulering79/100
Oplossingsgerichte aanpak65/100
— Getuigenissen

Wat managers zeggen die
conflicten doorstaan

Voor wie liever privé faalt dan voor het team.

TrustLeader heeft de manier waarop onze managers conflicten aanpakken getransformeerd. De simulaties zijn ongelooflijk realistisch en de rapporten zijn uiterst nuttig om verbeterpunten te identificeren.

Sophie Chabert
HR-directeur · Inovaccess

Na 3 weken gebruik zag ik een duidelijke verbetering in mijn interacties met mijn team. De spraakmodus is een echte meerwaarde om je voor te bereiden op moeilijke gesprekken.

Julien Weiss
Technisch Manager · Pragma Digital

We hebben TrustLeader ingezet voor ons volledige managementteam. De resultaten zijn indrukwekkend: een betere teamsfeer en een vermindering van 40% van interne conflicten.

Rafael Monteiro
CEO · Cycloïde Studio

Als jonge oprichter moest ik leren omgaan met teamconflicten zonder enige ervaring. TrustLeader stelde me in staat om te oefenen in een realistische omgeving en zelfvertrouwen op te bouwen voor elk moeilijk gesprek.

Théo Blanchard
Medeoprichter & CTO · Palma Tech

Zelfdiagnose voor managers

Uw leiderschapsprofiel, in 15 vragen.

Ontdek hoe u van nature beslist. Het resultaat geeft uw belangrijkste kracht, uw aandachtspunt en de aanbevolen simulatie om vooruit te gaan.

Doe de testOngeveer 5 minuten, zonder registratie.

GratisDirect resultaatZonder creditcard

ROI-calculator

Wat onbeheerde conflicten uw bedrijf kosten

Pas de parameters aan om de kosten van vermeden conflicten en de ROI van een TrustLeader-abonnement te schatten.

Aantal managers10

Aantal te trainen managers

1100
Gemiddeld maandsalaris€ 4.500

Gemiddelde bruto werkgeverskosten per manager

200012000
Onbeheerde conflicten / manager / jaar3 / jr

Onopgeloste conflictsituaties per manager

115
Verloren productiviteitsdagen per conflict5 d

Gemiddelde impact in werkdagen

120

Geschatte conflictkosten

€ 36.818

Verloren productiviteit over het jaar

TrustLeader-kosten

€ 4.200

Starter-plan, jaarabonnement

Potentiële ROI

+777%

Besparingen vs. jaarlijkse investering

Indicatieve schatting op basis van verloren productiviteit (220 werkdagen/jaar). Niet contractueel.

— Prijzen

Investeer in
uw menselijk kapitaal.

Oplossingen aangepast aan elke fase van uw organisatorische groei.

— Gratis Proefperiode
Gratis

Ontdek het platform gratis.

Gratis proberen
Simulaties3 simulaties/maand
Managers—
AI-rapportenBasisrapport
AI-spraakstand
Eigen huisstijl
Prioriteitsondersteuning
Voortgang per teamlid
Persoonlijkheidstests1 (levenslang)
SSO / SAML
— Individueel
39€/mnd

Ideaal voor individuele managers.

Kies dit plan
Simulaties30 simulaties/maand
Managers—
AI-rapportenVolledig rapport
AI-spraakstand
Eigen huisstijl
Prioriteitsondersteuning
Voortgang per teamlid
PersoonlijkheidstestsOnbeperkt
SSO / SAML
— Starter B2B
349€/mnd

Voor kleine teams die willen groeien.

Kies dit plan
Simulaties100 simulaties/maand
Managers10 managers inbegrepen
AI-rapportenVolledig rapport
AI-spraakstand
Eigen huisstijl
Prioriteitsondersteuning
Voortgang per teamlid
PersoonlijkheidstestsOnbeperkt
SSO / SAML
Aanbevolen
— Pro B2B
1490€/mnd

Voor afdelingen die culturele transformatie zoeken.

Kies dit plan
Simulaties500 simulaties/maand
Managers50 managers inbegrepen
AI-rapportenVolledig rapport
AI-spraakstand
Eigen huisstijl
Prioriteitsondersteuning
Voortgang per teamlid
PersoonlijkheidstestsOnbeperkt
SSO / SAML
— Onderneming
Op Maat

Globale oplossingen voor grote organisaties.

Neem contact op
SimulatiesOnbeperkte simulaties
ManagersOnbeperkte managers
AI-rapportenVolledig rapport
AI-spraakstand
Eigen huisstijl
Prioriteitsondersteuning
Voortgang per teamlid
PersoonlijkheidstestsOnbeperkt
SSO / SAMLOptioneel (op aanvraag)
Alle prijzen excl. BTW · Jaarlijkse facturering −20%
✓ Geen verplichtingen✓ Op elk moment opzegbaar✓ AVG
— FAQ

Veelgestelde vragen

Echte vragen. Echte antwoorden.

— Hulp nodig?
Een specifieke vraag?

Boek 20 minuten met het productteam voor een rondleiding op maat van uw organisatie.

Afspraak boeken
01Hoe manage je een conflict tussen twee medewerkers?

Het managen van een conflict tussen medewerkers vereist actief luisteren naar beide partijen, het identificeren van onderliggende behoeften en het zoeken naar een wederzijds aanvaardbare oplossing. TrustLeader stelt u in staat deze situaties te oefenen in realistische simulaties voordat u ze in werkelijkheid aangaat.

02Wat is de beste methode voor conflictoplossing op het werk?

Er bestaat geen enkele methode: de beste aanpak hangt af van de context. De meest effectieve technieken combineren actief luisteren, geweldloze communicatie en bemiddeling. Ons platform traint u in al deze methoden via simulaties die aan uw niveau zijn aangepast.

03Hoe kan een manager conflicten in zijn team voorkomen?

Preventie is gebaseerd op duidelijke communicatie, regelmatige feedback en goede emotionele intelligentie. Door regelmatig te trainen op TrustLeader ontwikkelt u de reflexen om spanningen te ontmijnen voordat ze open conflicten worden.

04Wat is bemiddeling in het bedrijfsleven?

Bemiddeling in het bedrijfsleven is een gestructureerd proces waarbij een neutrale derde partij de conflictpartijen helpt een oplossing te vinden. Onze simulaties stellen u in staat de rol van bemiddelaar te oefenen in een veilige omgeving, met realistische scenario's en gedetailleerde feedback.

05Hoe helpt TrustLeader bij het ontwikkelen van conflictbeheersingsvaardigheden?

TrustLeader laat u conflictbeheersing oefenen in realistische simulaties gebaseerd op alledaagse werksituaties. U kiest een scenario, voert een dialoog via chat of spraak met realistische gesprekspartners, en ontvangt een gedetailleerd rapport over uw conflictbeheersingsvaardigheden.

06Hoelang duurt het om vooruitgang te boeken in conflictbeheersing?

Met 15 minuten dagelijkse oefening zien de meeste managers na 3 tot 4 weken een significante verbetering. Ons volgsysteem meet uw vooruitgang op 6 sleutelvaardigheden en stelt scenario's voor die zijn aangepast aan uw niveau.

07Is TrustLeader geschikt voor remote teams?

Absoluut. TrustLeader is 100% online en overal toegankelijk. De spraakmodus is bijzonder nuttig voor remote teams die conflicten moeten beheren via videoconferenties of telefoon.

08Hoe meet je vaardigheden in conflictbeheersing?

Na elke simulatie ontvangt u een rapport dat 6 dimensies evalueert: actief luisteren, assertiviteit, empathie, emotiemanagement, probleemoplossing en communicatie. Uw dashboard toont uw vooruitgang in de tijd met gedetailleerde grafieken.

09Wat is de Skill Readiness Score?

De Skill Readiness Score is een cijfer van 0 tot 100 voor elk van de zes vaardigheden die TrustLeader beoordeelt: actief luisteren, empathie, emotieregulatie, assertiviteit, herformuleren en oplossingsgerichtheid. Hij wordt berekend uit de rapporten van je afgeronde simulaties en wordt na elke nieuwe sessie bijgewerkt. Zo volg je je voortgang per vaardigheid, en ziet een teamleider in één oogopslag waar het team sterk staat en waar het moet oefenen.

10Waarop is de index van het relationele klimaat gebaseerd?

De index van het relationele klimaat vergelijkt de gemiddelde scores voor actief luisteren, empathie, herformuleren en assertiviteit uit de simulaties van de laatste 90 dagen met die van de 90 dagen daarvoor. Het verschil tussen beide periodes levert het getoonde percentage op. De index verschijnt pas wanneer genoeg managers in die periode hebben geoefend, zodat een handvol sessies nooit als trend wordt gepresenteerd.

— Begin vandaag

Klaar om uw
managementvaardigheden ?

TrustLeader bespaart u geen conflicten. Het voorkomt dat u ze verknalt.

Gratis startenDemo aanvragen